Der Reparaturservice von Notebook-Herstellern ist offenbar verbesserungswürdig. Eine Umfrage der Fachzeitschrift "c't" ergab, dass zwar zwei Drittel von 800 Befragten die Reparatur an ihrem Notebook als zufriedenstellend bewerteten und gut die Hälfte zufrieden mit der Kunden-Hotline war. Bei den einzelnen Notebook-Herstellern gebe es aber deutliche Unterschiede.