Das hatte der Düsseldorfer smart-Verkäufer Lutz Metzner nach eigenen Angaben "noch nie erlebt". Der Kunde wollte seinen neuen Kleinstwagen ohne jegliches Zubehör ordern. Solche Kaufzurückhaltung dürfte in der Tat eine Ausnahme sein. Praktisch wird wohl kein Auto "pur" bestellt. Gewieft geschnürte Paketlösungen, verführerische Ausstattungslisten animieren dazu, tiefer ins Portemonnaie zu langen.