Arbeitnehmer müssen ihr Zeugnis selbst im Betrieb abholen. Nur unter besonderen Umständen könnten Beschäftigte verlangen, dass ihr Arbeitszeugnis vom Arbeitgeber zugestellt wird, entschied das Landesarbeitsgericht Berlin-Brandenburg in einem Kostenverfahren (Aktenzeichen: 10 Ta 31/13).

Wenn Arbeitgeber in einem Zeugnis "gute Leistungen" bescheinigen, können Arbeitnehmer deswegen noch keine gute Gesamtbewertung einfordern. Nach einem Urteil des Landesarbeitsgerichts Rheinland-Pfalz (Aktenzeichen: 3 Sa 234/12) setzt ein Arbeitszeugnis mit der Note gut vielmehr voraus, dass Beschäftigte die in sie gesetzten Erwartungen "stets" beziehungsweise "immer" gut erfüllt haben.

Ein Arbeitszeugnis muss zwar stimmen, darf jedoch Arbeitnehmer bei der Jobsuche nicht behindern. Hinweise auf häufige oder längere Fehlzeiten haben daher nichts im Zeugnis verloren - es sei denn, sie summieren sich auf einen erheblichen Teil der gesamten Beschäftigungsdauer.

Arbeitszeugnisse sind für Laien nicht leicht zu entschlüsseln. Wenn sich der Chef "zufrieden" über die gezeigten Leistungen äußert, entspricht dies allenfalls der Schulnote vier. Vorsicht ist auch geboten, wenn die Einsatzbereitschaft mit der Formulierung "hat sich vorbildlich bemüht" gewürdigt wird.